Suomen Siisti Piha Oy:n toimitusehdot

 

Tilaaminen

 Tilauksen teet kätevästi verkkokaupassamme tai puhelimitse soittamalla numeroon 010 323 5858.

 

 1. Suursäkkituotteiden toimitusajat ja –hinnat

 Kuljetusmaksu sisältää tilatun kuorman purkamisen yhteen toimitusosoitteeseen.


Toimitusalue 1

* Kiireettömän valinta 8-10 arkipäivää: toimitus ilmainen vähintään kahden säkin tilauksille. Yhden säkin toimitus: 19 €

* Normaali toimitus 6-8 arkipäivää: 37 €/toimitus

* Pikatoimitus 3-5 arkipäivää: 49 eur/toimitus

* Erikoispika 1-2 arkipäivää: 110 eur/toimitus

Kuorma voidaan jakaa eri paikkoihin kuorma-autonosturilla, joka pystyy nostamaan tuotteita noin 5-10 metrin etäisyydelle auton molemmin puolin. Tarvittaessa auton siirto toimitusosoitteessa 15 euroa/siirto.


Toimitusalue 2

 * 49 €/säkki. Maksettava ennakkoon. Toimitusaika 6-8 arkipäivää maksun kirjautumisesta.

 Tuotteet toimitetaan perälautanostinautolla. Lasti puretaan auton viereen.

 

Toimitusalue 3

 * 150 €/säkki. Maksettava ennakkoon. Toimitusaika 6-8 arkipäivää maksun kirjautumisesta.

 Tuotteet toimitetaan perälautanostinautolla. Lasti puretaan auton viereen.

Tarkista toimitusalueesi syöttämällä postinumerosi tähän:

HUOM! Toimitukset vain mantereelle: saaristo, lossit, kysy tarjous

2. Noutosäkkipalveluiden toimitusajat ja -hinnat:

Noutopalvelu toimii vain toimitusalueella 1

Noutoaika: 1-10 arkipäivää, riippuen nouto-osoitteesta

Noutomaksut: Noutomaksu sisältää 1 – 10 säkin noudon osoitteesta yhdellä kertaa

* Kiireettömän valinta 8-10 arkipäivää: 29 €/nouto

* Normaali toimitus 6-8 arkipäivää: 37 €/nouto

* Pikatoimitus 3-5 arkipäivää: 49 eur/nouto

* Erikoispika 1-2 arkipäivää: 110 eur/nouto

Säkit sijoitettava niin, että ne voidaan nostaa kuorma-autonosturilla ilman auton siirtoa. Tarvittaessa auton siirto toimitusosoitteessa: 15 euroa/siirto.

*Jätemaksut: säkkikohtainen jätemaksu löytyy osoitteesta www.siistipiha.fi

Jätteiden lajittelu. Jos poiskuljetettava säkki on osittain täytetty muunlaisella jätteellä kuin on tilausvaiheessa ilmoitettu, peritään säkistä hinnaston mukainen sekarakennusjätemaksu sekä 85 €:n suuruinen lajittelumaksu.

 Noutosäkkien ylitäyttö. Noutosäkkien painot eivät saa ylittää säkkikohtaista painorajaa. Säkit on suljettava ja niihin laitetut jätteet eivät saa ylittää säkin reunoja. Väärin täytetyistä säkeistä peritään 30 euron lisämaksu/säkki. Siisti Pihalla ole velvollisuutta noutaa ylitäytettyjä säkkejä.

 

3. Muiden tuotteiden toimitusajat ja –hinnat:

Muiden tuotteiden toimitusaika noin 5-10 arkipäivää.

*Kunkin tuotteen tuotekortissa on mainittu tuotteen toimituskustannukset

Emme vastaa toimituksen viivästymisen johdosta mahdollisesti aiheutuneista kuluista.

Kun tuotteen toimitustapana on kotiin toimitus, asiakas saa tuotteen ilmoittamaansa toimitusosoitteeseen. 

Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti ulkopuolisella kuljetusliikkeellä. Tuotteet toimitetaan perälautanostinautolla. Lasti puretaan auton viereen.

Kotiin toimitettavat tuotteet kuljetetaan kohdeosoitteeseen, mutta toimitukseen ei kuulu esimerkiksi tuotteen siirtämistä rakennuksen yläkertaan tai sisään kantoa.

Asiakkaan tulee varmistaa, että tarvittaessa joku on tuotteiden saapuessa vastaanottamassa, tarkistamassa ja kuittaamassa toimituksen. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta annetusta puhelinnumerosta, emme ole velvoitettuja toimittamaan tavaraa.

Jos toimitus viivästyy sen takia, että vastaanottajaa ei tavoiteta sovittuna aikana, tavaran säilyttämisestä aiheutuvat kustannukset peritään asiakkaalta. Mikäli vastaanottajaa ei ole tavoitettu 7 vuorokauden kuluessa, palautetaan tavarat toimittajille ja aiheutuneet kustannukset veloitetaan asiakkaalta. Tässä tapauksessa loppuosa kauppasummasta palautetaan asiakkaalle.

Vastaanottajan on tarkistettava, että toimitussisältö on tilauksen mukainen ja vahingoittumaton. 
Mikäli toimituksessa tai tuotteissa on ongelmia asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Toimitusehdot ja laskutus

 

Tilauksen voi maksaa verkkopankissa, luottokortilla tai laskulla. Laskusta peritään laskutuspalkkio 5 €. Luottokortilla maksettaessa tulee maksutapalisä 2 €.

Siisti Pihalla on oikeus laskuttaa tilaus ennakkoon joko osittain tai kokonaan.

Maksumuistutuksista perimme 5 € muistutuspalkkion sekä voimassa olevan viivästyskoron.

Hinnat.
Kaikki hinnat sisältävät alv:n 24 %. Siisti Piha pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilauksen peruutus. Tilaajalla on oikeus ennen tilauksen toimittamista peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun lähetys on kokonaan tai osittain lähtenyt.

Tilausmuutokset.
Tilaukseen ei voi tehdä muutoksia tai lisäyksiä sen jälkeen, kun tilaus on edennyt keräilyyn.

Kuljetus. Tavaroiden tulee olla tuotavissa tai noudettavissa 30 tonnin painoisella isolla kuorma-autolla, jollei muuta ole erikseen sovittu. Tuonti- tai noutopaikalle on johdettava em. kuorma-auton kantava ajoväylä, jossa on vähintään 4 metriä tilaa ylä- ja sivusuunnassa. Suursäkkejä noudettaessa säkkien tulee olla enintään 8 metrin päässä tästä ajoväylästä ja esteettömästi nostettavissa.

Reklamaatiot. Virheellisestä tai puutteellisesta toimituksesta, tai tuotteesta on tehtävä reklamaatio Siisti Pihalle 7 vuorokauden sisällä tuotteiden toimituksesta. Reklamaation voi tehdä kirjallisesti kuvan kanssa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu(at)siistipiha.fi.

Myyjä ei vastaa viallisen tai puutteellisen tuotteen käytön aiheuttamista lisäkustannuksista.

Asiakaspalautukset.
Asiakkaalla on mahdollisuus palauttaa ostamansa tuote 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalveluumme.

Useat Siisti Pihan toimittamat tuotteet eivät ole palautettavissa normaaliin tapaan postin välityksellä, ja tästä syystä johtuen on asiakas velvollinen maksamaan palautuskulut todellisten rahtikustannusten mukaan.

Ylivoimainen este. Siisti Piha ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy ylivoimaisen esteen takia, johon Siisti Pihalla ei ole vaikutusmahdollisuuksia. Tällaisia esteitä ovat esimerkiksi luonnonmullistukset tai lakot.

Kuvat. Siisti Pihan internetsivuilla tai esitteessä olevien tuotekuvien värit saattavat poiketa todellisista tuotteiden väreistä tai viimeistelyistä. Kuvat ovat Siisti Pihan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, ja niiden käyttö luvatta on kiellettyä.